KTX 어르신표 대리구매해서 승차권 "전달하기"(업데이트 24년 2월)

- 왜 지금까지 본인 휴대폰으로만 구매할 수 있다고 생각한 거지?
- KTX 앱에서 승차권 화면을 캡쳐하는게 안되길래 본인 휴대폰에서만 구매해야 하는 줄 알았음.
- 그래서 보통 어르신 휴대폰으로 KTX를 예매하거나 아니면 기차역 가서 표를 끊거나 함
- 오늘도 기차역 가서 표를 끊거나 어르신 집에 가서 어르신 휴대폰으로 예매해야 하는 기로에 놓였는데, '왜 안 되지? 될 것 같은데' 하는 생각이 들었고
- 역시나 검색을 했더니 금방 찾아짐.
- 검색 한 번이면 알 수 있는 걸 왜 그동안 미련을 떨었는지.


# 내가 참고한 곳은 여기임
https://totodelo.tistory.com/14

코레일톡 승차권 전달하기(부모님 기차표 대리예매)

출처: https://totodelo.tistory.com/14 [아이엠고투어]



# 승차권 전달하기 방법은 간단함.
- 내가 예매하고 '승차권 확인' 화면 아래쪽(왼쪽)에 보면 '전달하기'가 있음. 그 글자 눌러서 탑승자에게 전달하면 됨.
- 회원구분 오른쪽 끝에 '이전내역' 누르면 이전에 승차권 전달한 사람의 정보가 있음. 같은 사람에게 반복해서 전달할 경우 사용하면 편함.
- 좌석이 지정되어 있지 않은 자유석은 '전달하기'가 활성화되지(눌러지지) 않음. 예매자 멤버십번호로 종이승차권 발매 가능하다고 함.


# 탑승객이 유공자일 경우 유공자 할인도 타인 휴대폰에서 적용할 수 있음.
- 유공자 카드번호와 주민등록번호 앞자리 알면 무임 또는 할인 적용 받을 수 있음.
- 유공자 할인을 받으려면 예매 내역을 한꺼번에 선택해서 결제하면 안 되고 건당 결제해야 하는 것 같음.

승차권 전달하기 화면. 코레일 앱으로 승차권 확인하라고 코레일톡으로 전달했음. 전달받는 사람의 코레일 회원번호 알아야 함(이름과 휴대폰 번호만 알아도 회원 확인 가능한 것 같음. 난 코레일 회원번호 알고 있어서 그걸로 선택함). SMS나 카카오톡 전달하기도 있음.

### 23년 4월 후기 추가
- 자유석은 '승차권 전달하기'가 안 됨

# 고객센터 통화 결과 후기 추가
- 예매자의 코레일 멤버십 번호(회원번호) 알려주면 1회에 한해 창구에서 종이승차권으로 발권 가능함.
- 멤버십 번호는 마이페이지에서 확인 가능함. 멤버십바코드와 멤버십QR코드가 있고, 화면 캡쳐도 가능함. 멤버십 코드 화면 캡쳐해서 탑승할 어르신에게 전달하면 창구에서 종이승차권으로 발권 가능한 것 같음.




##### 24년 2월 후기 추가
# 카카오톡으로 승차권 전달하기
-  어르신의 코레일 앱 로그인이 안되어서 카톡으로 승차권 전달하기를 해 봤다.
- '전달받은 승차권 보기'를 보면 코레일앱 접속 없이도 승차권이 보이고 그 화면에서 반환하기도 가능하다.
- 코레일앱 사용이 어려운 어르신들은 카카오톡 전달하기가 더 편할 것 같다.

# 코레일톡 앱 비밀번호 오류
- 코레일앱 비밀번호 입력 이상한 것 나만 그런가 궁금하다. 분명 같은 비밀번호인데 저장된 비밀번호로 자동로그인하면 비밀번호 오류로 나오고 직접 비밀번호를 입력하면 로그인 된다.
- 그리고 비밀번호 5회 이상 오류 나면 코레일에 직접 전화해야 임시비밀번호를 발급해주고 그 임시비밀번호로 로그인해서 새로운 비밀번호로 변경해야 한다고 한다. 요즘 같이 수많은 인증서가 있는 세상에 굳이 전화를 해야 새로운 비밀번호를 발급받을 수 있다니 굳이 이런 시스템을 유지해야 하나?


# 전화로 승차권 반환하기
- 1544-8787 코레일 전화 반환 전용번호라고 한다. 어르신에게 해보라고 했는데 어려워서 못하겠다고 하셨다. 결국 창구에서 반환하고 새로운 표를 구매했다. 동일 시간대에 발권한 승차권이 있으면 예매도 안 된다. 그래서 기존에 발권한 승차권을 반환해야 하는데 전화 반환은 어려웠다.

# 코레일톡 앱 로그인이 안되어서 승차권 확인을 못 할 때
- 창구에서 코레일 회원번호 알려주면 종이 승차권으로 발권 가능하다.